Sinopsi El establecimiento hotelero
Mariam Torres Sánchez de la Vega es técnico de Empresas Turísticas por la Escuela Oficial de Turismo. Tiene una amplia experiencia en el sector hostelero tanto a nivel de gestión y dirección como de servicios.Su experiencia le ha permitido desarrollarse en el campo de la formación impartiendo gran cantidad de seminarios y acciones formativas sobre diversos temas relacionados con el mundo hostelero como protocolo, calidad de servicio, atención al cliente, etc.En la actualidad se encuentra desarrollando la implantación del sistema de calidad ICTE para un hotel de cuatro estrellas, además de ocuparse de la gestión administrativa y asesoramiento de la Asociación de Restaurantes Gallegos.
EAN
9788496585652
Editorial
Pàgines
328
Enquadernació
Tapa blanda o Bolsillo
Idioma
Castellano
Col·lecció
HOSTELERIA
Alt
300
Ample
200