- Ebook
- ECONOMIA Y EMPRESA
- HOT_A_3005_02. PROCESO DE VENTA O PRESTACIÓN DEL SERVICIO. HOT_C_002_3B
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HOT_A_3005_02. PROCESO DE VENTA O PRESTACIÓN DEL SERVICIO. HOT_C_002_3B
NATALIA LÓPEZ LIGERO
Novedad
HOT_A_3005_02. PROCESO DE VENTA O PRESTACIÓN DEL SERVICIO. HOT_C_002_3B
NATALIA LÓPEZ LIGEROSinopsis HOT_A_3005_02. PROCESO DE VENTA O PRESTACIÓN DEL SERVICIO. HOT_C_002_3B
- Analizar las diferentes tipologías de público. - Diferenciar clientes de proveedores, y estos del público en general. - Reconocer la terminología básica de comunicación comercial. - Diferenciar entre información y publicidad. - Adecuar las respuestas en función de las preguntas del público. - Informar al cliente de las características del servicio, especialmente de las calidades esperables. - Asesorar al cliente sobre la opción más recomendable, cuando existen varias posibilidades, informándole de las características y acabados previsibles de cada una de ellas. - Solicitar al cliente que comunique la elección de la opción elegida.
EAN
9791370272593
Editorial
Formato de ebook
EPUB
Año de edición
2026
Páginas
104
Idioma
Castellano
Derechos de ebook
Número de activaciones: 6