- Libros Texto
- Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
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Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
LECUMBERRI CIÁURRIZ, JUAN MARIO
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
LECUMBERRI CIÁURRIZ, JUAN MARIOSinopsis Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1423_2 Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2. Gestión de llamadas de teleasistencia incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.
EAN
9788428358941
Editorial
Año de edición
2023
Páginas
218
Idioma
Castellano
Colección
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD
Alto
240
Ancho
170