Sinopsis Calidad total:el factor humano
Las políticas de calidad. Ventajas de la política de calidad. Los nuevos valores del trato con el cliente. Las aspiraciones del cliente. La gestión del cliente interno.
EAN
9788485539628
Editorial
Año de edición
2006
Páginas
176
Encuadernación
No definido
Idioma
Castellano
Colección
SIN COLECCION
Alto
240
Ancho
170