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- Manual Atencion basica al cliente (MF1329_1) Certificados profesionalidad Actividades auxiliares com
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Manual Atencion basica al cliente (MF1329_1) Certificados profesionalidad Actividades auxiliares com
VV.AA.
Manual Atencion basica al cliente (MF1329_1) Certificados profesionalidad Actividades auxiliares com
VV.AA.Sinopsis Manual Atencion basica al cliente (MF1329_1) Certificados profesionalidad Actividades auxiliares com
Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011.
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
? Ficha técnica
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico
? Ejercicios prácticos con soluciones
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
? Ficha técnica
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico
? Ejercicios prácticos con soluciones
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía
EAN
9788468151953
Editorial
Páginas
102
Encuadernación
Tapa blanda o Bolsillo
Idioma
Castellano
Colección
FORMACION
Alto
240
Ancho
210
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-5%
12,82 €