https://www.imosver.com/es/libros/the-service-productivity-and-quality-challenge-00106683800010668380The Service Productivity and Quality Challenge148.19https://static.serlogal.com/imagenes_small/9789401/978940104036.jpgLibrosSin stock temporalmenteSPRINGER000https://static.serlogal.com/imagenes_small/9789401/978940104036.jpg0010749495001074949600107307340010749494155.9957.82011/12/259789401040365VV.AA.Librosaño_2011idioma_InglésIautor_VV.AA.saga_International Studies in the Service Economy
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