DEFIÈNDETE DE LOS ATAQUES VERBALES

DEFIÈNDETE DE LOS ATAQUES VERBALES es del autor BERCKHAN, BARBARA y trata de

¿Cómo reaccionas ante una burla? ¿Cómo contestas a un comentario insolente o una broma pesada? ¿Malgastas
 tu energía enfadándote? Un ataque verbal puede ser tan ofensivo como una bofetada. Ante este tipo de agresión, la
 mayoría de nosotros nos quedamos atónitos o, como mucho, respondemos demasiado tarde. También solemos reaccionar de
 forma impulsiva y con una carga agresiva todavía mayor, lo que puede arrastrarnos a situaciones imprevisibles en las
 que una broma pesada puede transformarse en un serio conflicto. A lo largo del libro, la autora nos descubre doce
 estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.