100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. Cómo atraer y retener clientes en las tiendas del futuro
- Editorial:
- PROFIT
- Year of edition:
- 2019
- Matter:
- ECONOMY AND BUSINESS
- ISBN:
- 978-84-17209-85-8
- EAN
- 9788417209858
- pages:
- 272
- Binding
- LIBRO EN OTRO FORMATO
- Collection:
- VENTAS
- High:
- 230 High
- Width:
- 153Width
- Idiom:
- CASTELLANO
En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de sus proyectos.
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En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de sus proyectos.
100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL it is a book of the genre ECONOMY AND BUSINESS from the author Álvarez, Marcos edited by PROFIT in the year 2019.
100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL has an ISBN code 978-84-17209-85-8 and consists of 272 pages. In this case it is format paper, but we don't have 100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL in format ebook.
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