La Customer Experience es una disciplina con una demanda creciente que despierta mucho interés. Solo en países de habla hispana hay 49.500 búsquedas al mes por Google del término ?Customer Experience?. Pocos son los profesionales que saben del tema y que ofrecen un método que permita diseñar Experiencias Cliente relevantes y rentables.
Este libro explica el método CX3C, un método sencillo y eficaz que consta de 10 fases para que el ?lunes?, cuando el lector llegue a la oficina, pueda empezar a trabajar con sus compañeros en diseñar y activar Experiencias Cliente relevantes y rentables.
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Customer Experience guía práctica it is a book of the genre ECONOMY AND BUSINESS from the author Hernández, Luz edited by KOLIMA in the year 2021.
Customer Experience guía práctica has an ISBN code 978-84-18263-60-6 and consists of 192 pages. In this case it is format paper, but we don't have Customer Experience guía práctica in format ebook.
18,00 € 17,10 €
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