LOS SERVICIOS. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE SERVICIOS
LLUIS CUATRECASAS ARBÓS

Sinopsi LOS SERVICIOS. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE SERVICIOS

La producción de servicios: características diferenciales con respecto a la producción industrial. Estrategias en la implantación de la producción de servicios. Tipos de producción de servicios. Clasificación de los servicios atendiendo a la orientación en la gestión. Modelos de implantación y de gestión en los servicios: lean management en los procesos de servicios. Implantación de a producción de servicios o servucción. Localización de los centros para la prestación de servicios. Automatización de los servicios, etc.

EAN
9788499693613
Formato de ebook
PDF
Any d'edició
2013
Pàgines
44
Idioma
Castellano
Derechos de ebook
Número de activaciones: 6
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