https://www.imosver.com/ca/ebooks/mantenimiento-del-software-ifct0510-E0002842359E0002842359MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE. IFCT05107.59- Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes. - Definir los objetivos de un plan de asistencia técnica y de soporte a ushttps://www.aglutinaeditores.com/media/resources/public/53/53ff/53fffef777f348ddaf2270b8a2ef876e.jpgEbookEbook/INFORMATICADisponibleIC EDITORIAL000https://www.aglutinaeditores.com/media/resources/public/53/53ff/53fffef777f348ddaf2270b8a2ef876e.jpg7.9950.42024/12/049788411844697RAFAEL JESÚS PÉREZ CARVAJALEbookaño_2024idioma_CastellanoCautor_RAFAEL JESÚS PÉREZ CARVAJAL
Aquest tipus de galetes permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi.
imosverlaravel_session
Descripció
Aquesta galeta és necessària perquè el lloc web funcioni i no es pot desactivar en els nostres sistemes.
Duració
Sesión
Dependències
Domini
imosver.com
OCT8NE
Descripció
Aquesta galeta s'utilitza per al correcte funcionament del Xat d'Oct8ne per prestar el servei d'atenció al client a l'usuari.
Són aquelles que possibiliten el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris a la nostra pàgina. La informació recollida s'utilitza per a la mesura de l'activitat dels usuaris al lloc web i l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris.
_clsk
Descripció
Registra dades estadístiques del comportament del visitant a la web. Això s'utilitza per a anàlisis interns per part de l'operador del lloc web.
Duració
1 any
Dependències
_clsk,MUID,_clck
Domini
logglytrackingsession
Descripció
Identifica i registra la sessió de l'usuari amb finalitats analítiques.
Duració
Sesión
Dependències
Domini
.imosver.com
GOOGLE_ANALYTICS
Descripció
Registra una identificació única que s'utilitza per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web.
Duració
1 any
Dependències
Domini
.imosver.com
Són aquelles que ens permeten adaptar la navegació a la nostra pàgina web a les seves preferències (per exemple, idioma, navegador utilitzat, etc.).
_fbp
Descripció
Utilitzat per Facebook per oferir una sèrie de productes publicitaris, com ara ofertes en temps real de tercers anunciants.
- Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes. - Definir los objetivos de un plan de asistencia técnica y de soporte a usuarios. - Explicar las ventajas y características principales de las técnicas de asistencia remota a los usuarios a través de los servicios y herramientas disponibles en el sistema. - Establecer procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento de software de base y aplicación en puestos de usuario. - Analizar el sistema mediante técnicas de simulación y modelado para optimizar el rendimiento. - Identificar y caracterizar adecuadamente los pasos a seguir para realizar la simulación de un sistema.