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- MEDICINA Y SALUD
- Alquimia da Qualidade na Gestao dos Hospitais
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Portuguès
Sinopsi Alquimia da Qualidade na Gestao dos Hospitais
O que é a melhoria contínua da qualidade? Como é que este conceito-chave do sucesso empresarial pode ser aplicado à gestão hospitalar de molde a conseguir níveis de desempenho sem precedentes nesta área? Eis as duas questões fundamentais a que se propõem responder os autores deste verdadeiro «manual da qualidade» para a saúde, com base na sua experiência multifacetada no meio hospitalar e nos conhecimentos adquiridos sobre a aplicação prática de metodologias de melhoria contínua da qualidade em Portugal e no estrangeiro. O objectivo fundamental é proceder a uma autêntica «alquimia» na saúde que permita converter a experiência dos erros cometidos em conhecimento e acção sobre as causas que lhes deram origem.
EAN
9789728818197
Editorial
Any d'edició
2004
Idioma
Portuguès
Col·lecció
SIN COLECCION
Alt
300
Ample
200