Haga Esa Llamada
Maitland, Iain

Sinopsi Haga Esa Llamada

Las conversaciones telefónicas proporcionan al mundo exterior una impresión inmediata sobre usted y su empresa. Para asegurar que la impresión sea positiva, íHaga esa llamada! le muestra cómo emprender con profesionalidad y estilo, incluso las conversaciones más difíciles y las llamadas no deseadas.
Este práctico libro le proporcionará las claves para:

tratar con los clientes
negociar con los proveedores
hablar con los empleados

facilitar las llamadas personales

Modelos de comportamiento, resúmenes y modelos de conversaciones le permitirán apreciar su progreso, mientras que la clara estructuración del libro le ayudará a acceder a la conversación más adecuada cuando lo necesite. íHaga esa llamada! es de lectura obligatoria para cualquier persona que quiera dar una buena impresión por teléfono en cada situación.
EAN
9788474328578
Any d'edició
2013
Pàgines
208
Enquadernació
Libro en otro formato
Idioma
Castellano
Col·lecció
SIN COLECCION
Alt
210
Ample
131
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