HERRAMIENTAS PARA TRANSFORMAR
Osborne, David/Plastik, Peter

Sinopsi HERRAMIENTAS PARA TRANSFORMAR

Este libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios para el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.
EAN
9788449314803
Editorial
Any d'edició
2003
Pàgines
672
Enquadernació
Tapa blanda o Bolsillo
Idioma
Castellano
Col·lecció
ESTADO Y SOCIEDAD
Alt
300
Ample
200
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