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Synopsis Gestión del equipo de trabajo del almacén UF0927
La gestión de los equipos de trabajo en un almacén es fundamental en el ámbito empresarial. En este manual se aborda el concepto de trabajo en equipo y se profundiza en la importancia de la comunicación en la empresa, sus elementos y los tipos que existen. Además,se examina la figura del líder y se analizan las cualidades que debe tener una persona para ser asertiva o empática; se explica también en qué consiste la motivación en el trabajo,el estudio del clima laboral, la negociación y sus tácticas y estrategias, el conflicto en la empresa y cómo se resuelve, y también diferentes conceptos relacionados con las distintas situaciones que pueden surgir en un almacén. Por último, se definen las características de un plan de formación que sirva para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén. Cada epígrafe se complementa con actividades de autoevaluación y de desarrollo,cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
EAN
9788428397759
Editorial
Year of edition
2015
pages
138
Binding
Tapa blanda o Bolsillo
Idiom
Spanish
Collection
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD
High
240
Width
170
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