- Ebook
- ECONOMIA Y EMPRESA
- EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
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Synopsis EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo.
Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
EAN
9788498752601
Éditeur
Format d'ebook
EPUB
Année d'édition
2014
pages
384
langage
Espagnol
Droits d'ebook
Número de activaciones: 6