GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
LLUIS CUATRECASAS ARBÓS

Synopsis GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

La calidad. Calidad total. Evolución histórica de la calidad y su gestión. La calidad y su gestión. Implantación de la calidad. Costes de la calidad y de la no calidad. Mejoras resultantes de la implantación del TQM. El ciclo de Deming y el ciclo PDCA. Las siete herramientas básicas de la calidad. Las siete herramientas de gestión. Benchmarking. Reingeniería. Diseño, desarrollo, implantación y control de productos y procesos para la calidad competitiva. Implantación y control de la calidad en los procesos de producción. Metodología Seis Sigma para alcanzar la excelencia en calidad, etc.

EAN
9788499693538
Format d'ebook
PDF
Année d'édition
2012
pages
96
langage
Espagnol
Droits d'ebook
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