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- ECONOMIA Y EMPRESA
- INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
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INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
ANDRÉS CARRIÓN GARCÍA;JOSÉ JABALOYES VIVAS;JOSÉ MIGUEL CAROT SIERRA
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
ANDRÉS CARRIÓN GARCÍA;JOSÉ JABALOYES VIVAS;JOSÉ MIGUEL CAROT SIERRASynopsis INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
En la actualidad, las organizaciones se encuentran con mercados cada vez más inciertos y competitivos, y cada vez de forma más acentuada, la calidad es un objetivo de primera línea en cualquier actividad económica.Se está convirtiendo en una estrategia de competitividad superando la acepción inicial de estrategia de marketing o de ventas. Conceptos como la calidad total o la satisfacción del cliente son ampliamente aceptados e incluidos en las estrategias de todo tipo de organizaciones. Las empresas de todo tipo necesitan diseñar e implantar herramientas y sistemas de gestión en sus organizaciones que garanticen la obtención de elevados niveles de calidad en sus procesos, productos y servicios. La adopción de un sistema de gestión de la calidad se ha convertido decisión estratégica clave de la organización.
EAN
9788490489284
Éditorial
Formato de ebook
PDF
Année d'édition
2020
langage
Castellano
Derechos de ebook
Número de activaciones: 6