Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
LECUMBERRI CIÁURRIZ, JUAN MARIO

Synopsis Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1423_2 Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2. Gestión de llamadas de teleasistencia incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.
EAN
9788428358941
Éditeur
Année d'édition
2023
Pages
218
Langue
Espagnol
Collection
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD
Hauteur
240
Largeur
170
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