CRM. Gestion de relaciones con los clientes (rustica)
Greenberg

Synopsis CRM. Gestion de relaciones con los clientes (rustica)

En este libro encontrará las estrategias ganadoras y los cambios culturales necesarios para poder aprovecharse de las últimas tecnologías y ser capaces de captar y retener clientes, a pesar de la feroz competencia. El mayor reto a la hora de trabajar con sistemas CRM no es que se trate de una estrategia que depende de la tecnología, sino que su panorama es complejo y está lleno de potenciales problemas.
EAN
9788448169589
Année d'édition
2008
Reliure
Couverture souple ou poche
Langue
Espagnol
Collection
DIVISION UNIVERSITARIA
Hauteur
150
Largeur
215
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