CALIDAD TOTOAL: EL FACTOR HUMANO 2-EDICIÓN
ORTEGA PÉREZ, CARLOS ALEJANDRO

Synopsis CALIDAD TOTOAL: EL FACTOR HUMANO 2-EDICIÓN

Con ello se conseguirá el objetivo de la mejora continua (no sólo en origen, sino a través de todo el proceso) de la satisfacción de los clientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un salto cualitativo en la consideración de que es un objetivo empresarial y de la Dirección, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar y actuar en la organización y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivación. Comprometer a las personas con el resultado directo de sus acciones, aportar la visión de calidad de cada empleado y eliminar lo que no aporta valor, resulta más rentable y efectivo que controlar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma.
EAN
9788413013312
Année d'édition
2018
Pages
182
Reliure
Couverture souple ou poche
Langue
Espagnol
Collection
CIENCIAS SANITARIAS
Hauteur
235
Largeur
170
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