Customer analytics
Braulio Gil, Núria

Synopsis Customer analytics

Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
EAN
9788490649107
Année d'édition
2015
pages
118
Obligatoire
Couverture souple ou poche
langage
Espagnol
Collection
MANUALES
Haute
210
Largeur
140
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