HERRAMIENTAS PARA TRANSFORMAR
Osborne, David/Plastik, Peter

Synopsis HERRAMIENTAS PARA TRANSFORMAR

Este libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios para el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.
EAN
9788449314803
Éditorial
Année d'édition
2003
pages
672
Obligatoire
Tapa blanda o Bolsillo
langage
Castellano
Collection
ESTADO Y SOCIEDAD
Haute
300
Largeur
200
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