La fidelización en los centros deportivos. Diferénciate. Cuida a tus clientes

Name: La fidelización en los centros deportivos. Diferénciate. Cuida a tus clientes
Price: 20 EUR
Availability: InStock
Author: Sánchez Martín, Jorge
ISBN: 9788490299258

Sánchez Martín, Jorge

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Synopsis La fidelización en los centros deportivos. Diferénciate. Cuida a tus clientes

El sector de los centros deportivos es cada vez más competitivo. En él conviven empresas que responden al perfil de los gimnasios tradicionales, junto con centros de fitness, centros de wellness, centros low-cost y micro-centros especializados. Esta proliferación de modelos de negocio con su multiplicidad de ofertas, ha incrementado de forma significativa el nivel de competencia entre las empresas, que han tenido que agudizar su ingenio competitivo para asegurar su permanencia, y no siempre lo han hecho teniendo en cuenta al cliente. La fidelización en los centros deportivos parte del análisis teórico de tres elementos clave de la estrategia de negocio, como son los clientes, los servicios y las cuotas, para exponer a continuación una serie de consideraciones prácticas sobre cada uno de ellos, que pueden ayudar a los centros deportivos a mejorar sus resultados al poner el foco de atención en aquello que realmente es importante: cuidar a los clientes.

EAN

9788490299258

Éditeur

UOC EDITORIAL

Année d'édition

2013

pages

170

Obligatoire

Couverture souple ou poche

langage

Espagnol