Synopsis Los seis sombreros del vendedor con éxito
Kahle le propone estos seis "sombreros" o roles:
-El sombrero de planificador astuto para recopilar información útil sobre sus clientes y competidores, y para hacer planes. -El sombrero de amigo de confianza para crear relaciones positivas. -El sombrero de consultor efectivo para hacer las preguntas adecuadas y para saber escuchar. -El sombrero de la persuasión que le permitirá convencer y cerrar la venta. -El sombrero de directivo de recursos humanos que le ayudará a fijar objetivos, a organizarse y a basarse en sus fortalezas para superar las adversidades. -El sombrero del aprendizaje continuo para estar en actitud de aprender y cambiar de forma permanente.