- Editorial:
- EMPRESA ACTIVA
- Ano de edição:
- 2015
- Matéria:
- ECONOMIA E NEGÓCIOS
- ISBN:
- 9788499448503
- EAN
- 9788499448503
- Páginas:
- 160
- Formato:
- Epublication content package
- Direitos para o e-book:
- Número de activaciones: 6
- Idioma:
- CASTELLANO
? Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto? Imprescindible para crear una cultura organizacional de atención al cliente
A cualquier empresa le gustaría ser reconocida por su excelente calidad de servicio de atención al cliente, sin embargo la mayoría de los clientes consideran que el servicios que reciben es, en el mejor de los casos, aceptable. Las mejores empresas son las que entienden que el servicio al cliente es esencial para tener un negocio boyante.En esta historia narrada por el reconocido Ken Blanchard y dos altas ejecutivas de su empresase pueden ver en acción cuáles son los requisitos para tener un servicio que no sólo sea bueno, sino que sea legendario, y también cuáles son los obstáculos con los que se enfrenta quienes quieran implantarlos.
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UN SERVICIO LEGENDARIO é do autor KEN BLANCHARD e tentar
? Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto? Imprescindible para crear una cultura organizacional de atención al cliente
A cualquier empresa le gustaría ser reconocida por su excelente calidad de servicio de atención al cliente, sin embargo la mayoría de los clientes consideran que el servicios que reciben es, en el mejor de los casos, aceptable. Las mejores empresas son las que entienden que el servicio al cliente es esencial para tener un negocio boyante.En esta historia narrada por el reconocido Ken Blanchard y dos altas ejecutivas de su empresase pueden ver en acción cuáles son los requisitos para tener un servicio que no sólo sea bueno, sino que sea legendario, y también cuáles son los obstáculos con los que se enfrenta quienes quieran implantarlos.
UN SERVICIO LEGENDARIO é um livro do gênero ECONOMIA E NEGÓCIOS do autor KEN BLANCHARD editado por EMPRESA ACTIVA no ano 2015.
UN SERVICIO LEGENDARIO tem um código ISBN 9788499448503 e consiste em 160 Páginas. Neste caso, é o formato ebook mas nós também temos Un servicio legendario em formato papel.
Também temos outros títulos do autor KEN BLANCHARD que podemos encontrar em nossa livraria online, além de UN SERVICIO LEGENDARIO
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