https://www.imosver.com/pt/ebooks/comunicacion-y-atencion-al-cliente-en-hosteleria-y-turismo-hota0208-E0002745443E0002745443COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO. HOTA02087.59- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. - Definir los fahttps://www.aglutinaeditores.com/media/resources/public/04/04a8/04a87b26558c443ea041147c1285c8d2.jpgEbookEbook/ECONOMIA Y EMPRESADisponibleIC EDITORIAL000https://www.aglutinaeditores.com/media/resources/public/04/04a8/04a87b26558c443ea041147c1285c8d2.jpg7.9950.42022/02/019788411030755RAÚL VILLANUEVA LÓPEZEbookaño_2022idioma_CastellanoCautor_RAÚL VILLANUEVA LÓPEZ
Artículo
COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A
RAÚL VILLANUEVA LÓPEZ
IC EDITORIAL
ECONOMIA Y EMPRESA
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Sinopse COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO. HOTA0208
- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. - Definir los factores que determinan las diferentes tipologías de clientes. - Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones de atención e información más habituales en establecimientos de hostelería y turismo.