UF0326 - ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES
JESSICA PRADES FERNÁNDEZ

Sinopse UF0326 - ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES

La finalidad de esta Unidad Formativa es negociar en la organización de viajes nacionales e internacionales, atendiendo a los plazos fijados y cumpliendo las normas internas, consiguiendo la máxima rentabilidad y eficiencia en su desarrollo y la mejora de la calidad del servicio.

Para ello, en primer lugar se analizarán los servicios y productos de las agencias de viajes, la organización y planificación del viaje, y se estudiará toda la documentación posterior al viaje, el protocolo nacional e internacional y los usos sociales.

Tema 1. Servicios y productos de las agencias de viajes
1.1 Condiciones de la contratación de un servicio.
1.2 Seguros de viaje, médicos y de automóviles.
1.3 Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales.
1.4 Medios de realización: Internet, teléfono y otros.
1.5 Derechos del viajero.
1.6 Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas.
1.7 Características y funciones de organismos oficiales.
 
Tema 2. Organización del viaje
2.1 Objetivos del viaje.
2.2 Presupuesto.
2.3 Lista de comprobación y confirmación.
2.4 Documentación necesaria anterior al viaje.
2.5 Gestión de las necesidades del país o países que se visiten.
2.6 Itinerarios.
2.7 Medios de transporte.
2.8 Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto.
2.9 Visitas turísticas.
2.10 Información cultural y genérica.
 
Tema 3. Planificación del viaje
3.1 Medios de locomoción.
3.2 Horarios.
3.3 Reservas de transporte.
3.4 Alojamientos y tipos de pensión.
3.5 Medios de cobro y pago.
3.6 Intérpretes.
3.7 Servicios especiales-sala de reuniones, fax, secretario, despachos, salas audiovisuales-.
3.8 Documentación y preparación de las jornadas de trabajo.
3.9 La oficina móvil.
3.10 La agenda de reuniones.
 
Tema 4. Documentación posterior al viaje
4. 1 Informe económico.
4.2 Justificantes.
4.3 Notas de entrega.
4.4 Albaranes.
4.5 Facturas pro-forma.
4.6 Facturas definitivas.
4.7 Seguimiento de acuerdos.
4.8 Evaluación y análisis de resultados.
4.9 Archivo.
4.10 Estudios de optimización, realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales.
 
Tema 5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.1 Invitaciones en España y en el extranjero.
5.2 Forma y contestación de las invitaciones.
5.3 Obligaciones con los visitantes.
5.4 Protocolo y comunicación en países de religión musulmana.
5.5 Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica.
5.6 Protocolo y comunicación en diversos países.
5.7 Diplomacia en la Unión Europea.
5.8 Decálogo del protocolo empresarial internacional.

EAN
cdlel00000264
Formato de ebook
EPUB
Ano de edição
2018
Páginas
220
Idioma
Castellano
Derechos de ebook
Número de activaciones: 6
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