Psicología del turismo
Montaner Montejano, Jordi

Sinopse Psicología del turismo

El intercambio directo entre el cliente y el profesional del turismo que le atiende pone de relieve la importancia que tiene para el mercado turístico el comportamiento individual y colectivo de la oferta y la demanda turísticas. Este manual ofrece una visión pormenorizada de los aspectos psicosociales del turismo para que el alumno o el profesional en activo tenga los conocimientos necesarios para garantizar que su cliente reciba el mejor servicio, hospitalidad y atención.
EAN
9788477383956
Ano de edição
1996
Idioma
Castelhano
Coleção
SIN COLECCION
Altura
230
Largura
170
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