Aprenda a tratar con personas conflictivas
Arthur H. Bell;Dayle M. Smith

Sinopse Aprenda a tratar con personas conflictivas

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.

Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.

Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.
EAN
9788480884228
Páginas
130
Obrigatório
Capa mole ou bolso
Idioma
Espanhol
Coleção
HABILIDADES DIRECTIVAS
Altura
300
Largura
200
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