- Libros
- ECONOMIA Y EMPRESA
- El cliente pone las reglas
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Primeiras páginas
Sinopse El cliente pone las reglas
Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.
En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.
Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa.
EAN
9788496627628
Editora
Ano de edição
2013
Páginas
188
Obrigatório
Capa mole ou bolso
Idioma
Espanhol
Coleção
GESTION DEL CONOCIMIENTO
Altura
300
Largura
200
13.50 €
- 5 % DESC.
12.83 €
Sem stock