La empresa en movimiento
Martha Rogers

Sinopse La empresa en movimiento

Sabemos que ya no es suficiente con tener un producto de primera calidad ni tampoco ofrecer un servicio de primer orden. Los tiempos se aceleran y es importante estar en constante renovación y dejar de pensar a corto plazo. Para ello, los grandes gurús del marketing, Peppers y Rogers, nos regalan con este libro doce leyes básicas para construir una sólida visión a futuro.Este libro muestra las pautas para conseguir una relación perfecta entre el compromiso del empleado y la satisfacción y lealtad del cliente. La empresa en movimiento es un diálogo que invita al lector a hacer un recorrido por cada una de las áreas que forman una empresa: cliente, empleado, tecnología e innovación para recrear las claves que aseguren el éxito de su empresa.
EAN
9788423426652
Editora
Ano de edição
2009
Obrigatório
Capa dura
Idioma
Espanhol
Coleção
SIN COLECCION
Altura
300
Largura
200
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