Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados
Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados Tenorio Camino, Miguel
Editorial:
CEP EDITORIAL
Any d'edició:
2017
Matèria:
LLIBRE DE TEXT
ISBN:
978-84-681-8361-9
EAN
9788468183619
Pàgines:
102
Enquadernació
TAPA BLANDA O BOLSILLO
Col·lecció:
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD
Alt:
240 Alt
Ample:
200Ample
Idioma:
CASTELLANO

Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705) es una de las Unidades Formativas del módulo "Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos (MF2213_2)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Asistencia a pasajeros, tripulaciones,  aeronaves y mercancías en aeropuertos (TMVO0212)", publicado en el Real Decreto 992/2013.
 
 Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
 
 Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
 ? Ficha técnica
 ? Objetivos generales y específicos
 ? Desarrollo teórico
 ? Ejercicios prácticos con soluciones
 ? Resumen por tema
 ? Glosario
 ? Bibliografía / Referencias legislativas

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Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados. Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves TMVO0212 es del autor Tenorio Camino, Miguel y trata de

Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705) es una de las Unidades Formativas del módulo "Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos (MF2213_2)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Asistencia a pasajeros, tripulaciones,  aeronaves y mercancías en aeropuertos (TMVO0212)", publicado en el Real Decreto 992/2013.
 
 Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
 
 Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
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 ? Desarrollo teórico
 ? Ejercicios prácticos con soluciones
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Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados es un libro del género FORMACIÓ I ESCOLAR de LLIBRE DE TEXT del autor Tenorio Camino, Miguel editado por CEP EDITORIAL en el año 2017.

Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados tiene un código de ISBN 978-84-681-8361-9 y consta de 102 Pàgines. En este caso se trata de formato paper, pero no disponemos de Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados en formato ebook.

Disponemos también de otros títulos del autor Tenorio Camino, Miguel que podemos encontrar en nuestra tienda online de libros además de Manual. Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros (UF2705). Certificados. Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves TMVO0212

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