Teleasistencia
Felage Gómez, Álvaro

Synopsis Teleasistencia

Aproximación al servicio de teleasistencia.Dispositivos de teleasistencia.Organización del servicio de teleasistencia.La atención y gestión de llamadas entrantes.La gestión de llamadas salientes del centro de atención.Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.
EAN
9788415309369
Year of edition
2013
pages
176
Idiom
Spanish
Collection
CICLOS FORMATIVOS
High
290
Width
200
29,00 €
-5%
27,55 €
Otros lectores lo han calificado con
Share your feedback
0 opiniones
Tu puntuación
Déjanos tu opinión
/ caracteres