Customer analytics
Braulio Gil, Núria

Synopsis Customer analytics

Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
EAN
9788490649107
Publisher
Edition year
2015
Pages
118
Binding
Soft cover or pocket
Language
Spanish
Collection
MANUALES
Height
210
Width
140
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