- Editorial:
- DIAZ DE SANTOS
- Ano de edição:
- 2008
- Matéria:
- NARRATIVA
- ISBN:
- 978-84-87189-76-0
- EAN
- 9788487189760
- Páginas:
- 160
- Obrigatório
- TAPA BLANDA O BOLSILLO
- Alto:
- 300 Alto
- Largura:
- 200Largura
- Idioma:
- CASTELLANO
Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organización. Los puntos fundamentales desc ritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplica rse no sólo a empresas aéreas o de servicios sino también a empresas de tipo industrial.INDICE: El momento de la verdad. Vingresor. El cambio en SAS. Profesión:Líder. Formular la estrategia. Achatar la pi rámide. Asumir riesgos. Comunicar. Consejos y sindicatos. Me dir resultados. Premiar al personal. La segunda ola.
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El momento de la verdad é do autor Carlzon, Jan e tentar
Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organización. Los puntos fundamentales desc ritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplica rse no sólo a empresas aéreas o de servicios sino también a empresas de tipo industrial.INDICE: El momento de la verdad. Vingresor. El cambio en SAS. Profesión:Líder. Formular la estrategia. Achatar la pi rámide. Asumir riesgos. Comunicar. Consejos y sindicatos. Me dir resultados. Premiar al personal. La segunda ola.
El momento de la verdad é um livro do gênero NARRATIVA do autor Carlzon, Jan editado por DIAZ DE SANTOS no ano 2008.
El momento de la verdad tem um código ISBN 978-84-87189-76-0 e consiste em 160 Páginas. Neste caso, é o formato papel, mas não temos El momento de la verdad em formato ebook.
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