- Éditorial:
- DIAZ DE SANTOS
- Année d'édition:
- 2008
- La matière:
- RÉCIT
- ISBN:
- 978-84-87189-76-0
- EAN
- 9788487189760
- pages:
- 160
- Obligatoire
- TAPA BLANDA O BOLSILLO
- Haute:
- 300 Haute
- Largeur:
- 200Largeur
- langage:
- CASTELLANO
Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organización. Los puntos fundamentales desc ritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplica rse no sólo a empresas aéreas o de servicios sino también a empresas de tipo industrial.INDICE: El momento de la verdad. Vingresor. El cambio en SAS. Profesión:Líder. Formular la estrategia. Achatar la pi rámide. Asumir riesgos. Comunicar. Consejos y sindicatos. Me dir resultados. Premiar al personal. La segunda ola.
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El momento de la verdad est de l'auteur Carlzon, Jan et essaye
Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organización. Los puntos fundamentales desc ritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplica rse no sólo a empresas aéreas o de servicios sino también a empresas de tipo industrial.INDICE: El momento de la verdad. Vingresor. El cambio en SAS. Profesión:Líder. Formular la estrategia. Achatar la pi rámide. Asumir riesgos. Comunicar. Consejos y sindicatos. Me dir resultados. Premiar al personal. La segunda ola.
El momento de la verdad c'est un livre du genre RÉCIT de l'auteur Carlzon, Jan édité par DIAZ DE SANTOS dans l'année 2008.
El momento de la verdad a un code ISBN 978-84-87189-76-0 et se compose de 160 pages. Dans ce cas c'est le format papier, mais nous n'avons pas El momento de la verdad au format ebook.
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