- Editorial:
- DÍAZ DE SANTOS
- Year of edition:
- 2013
- Matter:
- ECONOMY AND BUSINESS
- ISBN:
- 9788499694306
- EAN
- 9788499694306
- pages:
- 24
- Format:
- Rights to the eBook:
- Número de activaciones: 6
- Idiom:
- CASTELLANO
Clientes satisfechos, clientes que repiten. La garantía de la venta directa: la empatía con el cliente, rumores y quejas verbales. Conducta del vendedor hacia los clientes: contención del enfado, crear sintonía con el cliente, consideración individualizada. La asertividad con el cliente: concepto, causas de la falta de asertividad. Resumen.
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Clientes satisfechos, clientes que repiten. La garantía de la venta directa: la empatía con el cliente, rumores y quejas verbales. Conducta del vendedor hacia los clientes: contención del enfado, crear sintonía con el cliente, consideración individualizada. La asertividad con el cliente: concepto, causas de la falta de asertividad. Resumen.
LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y EL SERVICIO POSTVENTA it is a book of the genre ECONOMY AND BUSINESS from the author CARLOS ONGALLO CHACLÓN edited by DÍAZ DE SANTOS in the year 2013.
LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y EL SERVICIO POSTVENTA has an ISBN code 9788499694306 and consists of 24 pages. In this case it is format ebook, but we don't have LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y EL SERVICIO POSTVENTA in format paper.
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