En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad
desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente
quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De
ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes
y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las
sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito
de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser
capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener
una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de
sus proyectos.
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100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. EBOOK. c'est un livre du genre ÉCONOMIE ET AFFAIRES de l'auteur MARCOS ÁLVAREZ OROZCO édité par PROFIT EDITORIAL dans l'année 2019.
100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. EBOOK. a un code ISBN 9788417209865. Dans ce cas c'est le format ebook, mais nous n'avons pas 100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. EBOOK. au format papier.
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