Customer analytics
Braulio Gil, Núria

Sinopse Customer analytics

Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
EAN
9788490649107
Editorial
Ano de edición
2015
Páxinas
118
Encadernación
Tapa branda ou peto
Idioma
Castelán
Colección
MANUALES
Alto
210
Ancho
140
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