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TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICI
GARCIA PRADO, ENRIQUE
Sinopse TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICI
UN BUEN SERVICIO A LOS CLIENTES Y USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS ES UNA PRUEBA DE CALIDAD IRREFUTABLE PARA LOS MISMOS Y LA MEJOR MANERA DE CONSOLIDAR LA CLIENTELA.ESTA OBRA ANALIZA LOS SERVICIOS DE ATENCIóN AL CLIENTE EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS Y LOS